Le piattaforme di Business Intelligence si stanno, dunque, rivelando strategiche per la valorizzazione dei dati dal gestionale: ma qual è il parere delle aziende? Oltre a mettere a disposizione un’intera sezione sui Case Study di Data Analytics ITReview, abbiamo intervistato alcuni dei nostri clienti che utilizzano Qlik Sense per consultare gli insights da SAP e abbiamo raccolto la loro opinione.
SAP: uno strumento ricco di dati e complessità
“I dati sul gestionale sono frammentati in diversi moduli e tabelle: ottenere aggregazioni e misurare in modo efficace le performance dei processi può risultare complesso se si utilizza l’interfaccia standard dell’ERP” – ci racconta Gabriele Ballarin, IT Manager di Unox spa.
Al pari di altri software gestionali, infatti, anche SAP ha come principale obiettivo raccogliere e gestire i dati sui processi aziendali,ma la Data Analytics è secondaria. “La reportistica offerta da SAP è abbastanza macchinosa e non permette di eseguire analisi approfondite”, anzi: “per riuscire a muoversi tra i dati del gestionale e costruire una query serve rivolgersi ad un programmatore e questo allunga di molto i tempi dell’informazione” – commentano rispettivamente Luca Martinello, ERP & BI Manager in Breton, e Mario Frascoli, Controller di EGM Group.
La Business Intelligence interviene, dunque, per semplificare questa complessità e generare un output di informazioni che aiuta il management a prendere decisioni consapevoli, basate su quanto espresso dalle analisi: “rende i dati più fruibili e accessibili, fornendo al contempo una visione immediata e at a glance dei processi aziendali a manager e leader” – conclude il Dott. Ballarin.
Qlik Sense: aggrega i dati e risolve la complessità
Qlik Sense dispone di un ampio set di funzionalità che aiutano le aziende a trarre maggior valore dai propri dati. Tra queste, un connettore dedicato tra Qlik Sense e SAP per eseguire le analisi sui dati dell’ERP in qualsiasi ambiente SaaS o client-managed.
“Nel nostro caso Qlik si connette a SAP tramite Qlik Sap Connector. Grazie alla costruzione del Data Hub, siamo riusciti anche ad unificare quei database che solitamente sono separati, riuscendo così ad avere a disposizione un DB strutturato con specifiche selezioni per rendere disponibili informazioni al business” – ci racconta il Dott. Frascoli.
In realtà, Qlik Sense ha anche il merito di consolidare un approccio end-to-end all’analytics, coprendo il flusso di attività che vanno dall’ETL alla Data Discovery, sino all’integrazione di più fonti dato. “Qlik Sense ci ha consentito di avere in un unico posto i dati da tutti i sistemi ed incrociare tutte le informazioni. Ad esempio, abbiamo collegato i dati delle vendite dell’ERP con i dati del MES, in modo da vedere a fronte di determinati numeri di ordinato quant’è il carico in produzione. O, ancora, abbiamo agganciato i dati su ticket e richieste di assistenza, così da approfondire qual è il percorso intrapreso dai prodotti nel post-vendita” – aggiunge l’Ing. Martinello.
ITReview & Qlik per tradurre i dati SAP in insights
Da oltre quindici anni in ITReview ci occupiamo di estrarre e preparare i dati SAP in formati ottimizzati per le analisi, seguendo progetti sia su infrastrutture on prem che in cloud.
Questo ci ha permesso di consolidare una certa expertise nel lavorare i dati dell’ERP, tanto da “saper rintracciare velocemente le informazioni e relative correlazioni per trasformare i dati in insights per il business” – ci racconta il Dott. Frascoli.
La Dott.ssa Ortotti continua poi aggiungendo “ITReview ci ha aiutati a snellire la parte di analytics e dashboarding sui dati SAP, grazie ad una conoscenza approfondita dello strumento e dei processi. L’approccio al cliente e la predisposizione all’ascolto sono stati fondamentali per il successo del progetto”.
Il nostro obiettivo, come azienda specializzata dal 2007 in tecnologia Qlik, è quello di riuscire a realizzare un futuro data-driven, valorizzando i dati come un patrimonio aziendale unico e condiviso su cui implementare modelli di analisi che migliorino la comprensione del business e delle sue dinamiche.
