Roberto Mondonico, CIO di Ali Group, è stato ospite all’evento Internazionale della Business Intelligence, “Visualize your World”, organizzato dalla QlikTech il 5 ottobre 2016 a Milano.
ITReview è il partner di Business Intelligence di Ali Group dal 2008. Il Gruppo è una delle più importanti realtà nel mercato globale delle apparecchiature per la ristorazione e ospitalità, formato da 77 marchi distribuiti in 33 paesi, con 58 stabilimenti produttivi.
Il controllo dei processi di after sales del Gruppo era frammentato e dispendioso, dovuto alla sua struttura complessa e internazionale.
Coinvolgendo i responsabili dell’after sales delle diverse aziende, il Team di ITReview ha realizzato un sistema unico e automatizzato di controllo delle performance dei processi in QlikView, per tutte le aziende del Gruppo.
L’ambiente offre all’utente l’opportunità di analisi su 11 milioni di record, relativi a 8 «fatti», attraverso 21 indicatori diversi, tra cui vi sono «Availability», «Order to Delivery», «Warranty Costs» e la possibilità di cambiare valuta e lingua a seconda della sede analizzata.
Il progetto è stato ultimato in soli 5 mesi e ora è in fase di rilascio verso tutte le aziende per un totale di 70 profili.
In basso il video dell’Intervento di Mondonico sul palco della plenaria.